ABONNEMENTS 2008 / 2009

Les questions fréquemment posées

Avant de contacter notre service, nous vous invitons à consulter cette liste des questions les plus récurrentes.

Quelle est la procédure pour renouveler mon abonnement ?
Pour les abonnés ayant opté, en 2007/08, pour la Formule FIdélité, il n'y a aucune démarche à effectuer.
L'abonnement est reconduit de façon automatique et le montant de celui-ci sera prélevé le 7 juillet 2008 sur le compte bancaire du titulaire.

Les abonnés ayant souscrit la Formule Saison rempliront un formulaire d'abonnement. Munis de celui-ci, ils doivent prendre contact avec le service Clients du FC Nantes, au plus tard le 30 mai 2008, s'ils souhaitent prolonger leur engagement en 2008/09. Au-delà du 30 mai, les places non confirmées seront libérées.

Dans les deux cas, Fidélité et Saison, les cartes seront adressées à leur titulaire courant juillet 2008.

Comment passer de la formule Saison à la formule Fidélité ?
Rien de plus simple ! Un appel au service Clients du FCN suffit pour souscrire un abonnement Fidélité.

Peut-on prêter sa carte 2008/09 ?
Oui. En cas de tarif réduit, seuls une femme ou un enfant de moins de 10 ans pourront utiliser la carte concernée.

Comment signaler un déménagement, des changements de coordonnées... ?
Prendre contact avec le service Clients du FCN avant le 30 mai 2008.

Les abonnés en Jules Verne, lors de la saison 2006/07, peuvent-ils regagner "leur" tribune ?
Bien sûr... le service Clients du FCN sera à disposition des abonnées, du 19 au 23 mai 2008, pour organiser au mieux les retours souhaités en tribune Jules Verne.

Quelle sera la date du premier match à la Beaujoire ?
La reprise du championnat de Ligue 1 est fixée au 9 août 2008. Rendez-vous au plus tôt le 9 août, au plus tard le 16. Le calendrier de L1 sera disponible sur www.fcnantes.com.

Comment résilier mon abonnement ?
Pour les abonnés en Formule Fidélité, il faut adresser un courrier recommandé avec AR au service Clients du FCN, au plus tard le 30 mai 2008.

Pour tout renseignement sur les abonnements, un seul numéro :

En semaine de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h30